IKEA kjøkken
    6,942    10    0  

IKEA Benkeplate : Feil mål og feil plassering av vask
 221     Ise     0
Vi har fått eit mega stort problem.
Ikea har klart å måle 10 cm feil på den underlimte vasken slik at den kjem opp på oppvask maskina.

Det store problemet her er at vi er straks innflytning klare og skal ha overlevering på leiligheta vi bur i dag 01 november. Det vil seie vi må flytte inn i eit hus som ikkje er ferdig pga mangler benkeplater, skaper opp på benkeplate, platetopp etc.

Kor lang tid må eg forvente på å få ei ny plate?
  Siter
   #1
 9,677     Kysten     0
Om den finnes på lager bør de kunne klare det på en god uke. Da går jeg utfra at de begynner omg og bruker under en dag på jobben. Resten er transporttid.
  Siter
   #3
 9,677     Kysten     0
Vet ikke hvor de produserer dette. Men dette går nok på vilje til å rette feilen. Forklar dem situasjonen og at du er fortvilet over det. Så bør det ordne seg. Alternativet er at dem dekker et annet verksted som gjør jobben lokalt.
  Siter
   #4
 180     Hordaland     0
Benkeplatene er laget i Tyskland. Så en ukes leveringstid er lit optimistisk. De er nok mer realistisk å få en kjøkkenmontør inn til å gjøre jobben.
  Siter
   #6
 116     Bergen     0
Jeg ville først og fremst ringt Ikea sin kundeservice og hørt hva de er villige til å gjøre med saken, du kommer ikke langt uten å ha gjort det! Ettersom jeg forstår, så har du hatt ganske store problemer med leveransen fra Ikea i utgangspunktet, så en slik sak som dette er jo bare ekstra irriterende.
Håper det løser seg godt for deg, og at Ikea er innstilt på å gjøre dette så smertefritt som mulig for deg.

Men husk, det nytter ikke å hisse seg opp, bare vær litt streng med de. ;)

Lykke til!
Signatur
  Siter
  (trådstarter)
   #7
 221     Ise     0
Pijah desverre er det litt vanskelig å være rolig... Hehe
Ringte ikeA no dei måtte sjå på saken. Eg spørte om lev tid og det kunne han ikkje svare på no.
Om det blei godkjent reklamasjon så kunne vi få lov å bruke den plata vi har fått sa han til vi fekk den nye

Punkt 1 hadde eg kunne brukt plata hadde eg ikkje ville bytte den.
Punkt 2 godkjent rekl ?? Det er jo dei som har gjort feil.
  Siter
   #8
 1,043     Akershus     0
Boligbyggerne Sunday, October 10, 2010

Om den finnes på lager bør de kunne klare det på en god uke. Da går jeg utfra at de begynner omg og bruker under en dag på jobben. Resten er transporttid.


Slik jeg forstår det er ikke dette standardplater men spesialbestilte. Mener det er 4-5+ ukers leveringstid.
  Siter
   #9
 3,840     Haugesund     0
v-lar Monday, October 11, 2010

Punkt 1 hadde eg kunne brukt plata hadde eg ikkje ville bytte den.
Punkt 2 godkjent rekl ?? Det er jo dei som har gjort feil.
Hvis ensidig reklamasjon skulle vært innført. Hadde byggmarkedene gått konkurs rimelig fort.
De vil jo selvfølgelig sjekke seg selv, og om de er å klage på, eller du er hel/delaktig.
Signatur
  Siter
   #10
 925     0
4-6 ukers levering på målbestilte benkeplater med underlimt vask ja Smile
Signatur
  Siter